FieldBuddy

FieldBuddy ontwikkelt een cloudgebaseerd field service management platform dat de mobiele operaties van dienstverlenende bedrijven digitaliseert en verbindt: backoffice en buitendienst worden in één systeem gekoppeld. Het platform is in 2013 ontstaan om papieren werkbonnen en losstaande systemen te vervangen en omvat realtime planning en dispatch, asset management, mobiele toepassingen voor monteurs en AI-gedreven intelligente planning en optimalisatie. Daarnaast koppelt het via integraties aan toonaangevende ERP-systemen. Het werkterrein omvat cloud- en SaaS-platformontwikkeling, mobiele workforce-applicaties en AI-toepassingen voor scheduling.

Het product, het FieldBuddy Field Service Management Platform, richt zich op dispatchers, servicemanagers en buitendienstmedewerkers. Het wordt gebruikt door dienstverleners in de sectoren energie, HVAC, medisch, manufacturing en solar. Voor technische professionals betekent dit een omgeving waarin planningsalgoritmes, mobiele software en systeemintegraties direct in productie worden toegepast om administratieve lasten te verlagen en de efficiency van serviceprocessen te verhogen.

FieldBuddy is gevestigd in Amsterdam, in het Kraanspoor-gebouw, en opereert vanuit daar in Nederland en de rest van Europa. Het bedrijf is opgericht door Hans Nieuwenhuis, die eerder tien jaar als business consultant in de telecomsector werkte en een diploma elektrotechniek van Delft University of Technology heeft. Het bedrijf wordt gesteund door Main Capital Partners, een private-equity groei-investeerder.