AppFollow

AppFollow ontwikkelt software die bedrijven helpt de stem van hun klanten te horen. Het bedrijf zet gebruikersfeedback om in meetbare inzichten, waarmee organisaties productverbetering en klanttevredenheid kunnen sturen. De technische werkterreinen omvatten customer feedback management, customer feedback analytics en product improvement analytics.

Het team telt ruim zestig medewerkers en werkt volgens een remote-first model. Medewerkers kunnen vanuit vrijwel elke locatie werken, mits er een stabiele internetverbinding beschikbaar is. Het bedrijf is actief in Finland, Servië, Georgië, Brazilië en de Verenigde Staten, en werkt samen over tijdzones heen. Regelmatige ontmoetingen vinden plaats in coworkingruimtes en bij culturele evenementen.

Binnen AppFollow gelden respect, vriendelijkheid en intensieve samenwerking als uitgangspunten, met ruimte voor plezier in het werk. Kinderen en huisdieren zijn welkom in online vergaderingen. Twee keer per jaar organiseert het bedrijf hackathons om innovatie te stimuleren. Richtinggevende principes zijn klantgerichtheid, experimentgedreven groei, vertrouwen, transparantie en nieuwsgierigheid.