Maze

Maze is een user research platform dat in 2018 werd opgericht en productteams in staat stelt onderzoek uit te voeren in het tempo van productontwikkeling. Het bedrijf bedient meer dan 100.000 gebruikers en 30.000 teams wereldwijd, actief binnen user research, product management, design en softwareontwikkeling. Maze is een Series B-bedrijf met een wereldwijde, remote workforce.

De technische kern van het platform ligt in kunstmatige intelligentie. Maze AI automatiseert de werving van proefpersonen, de moderatie van studies en de analyse van resultaten. De AI-modellen zijn ontwikkeld volgens research-grade standaarden en zijn bedoeld om patronen te herkennen en bias in data te detecteren. Daarnaast omvat het technische domein geautomatiseerd user research, data-analyse, pattern detection en product research tooling.

Het productaanbod bestaat uit drie onderdelen: het Maze Platform, waarmee researchers, designers en productmanagers proefpersonen werven en studies zelfstandig uitvoeren; Maze AI; en de Maze Research Panel, een geïntegreerde deelnemerspool van meer dan 6 miljoen mensen die studies snel en op schaal uitvoerbaar maakt. Het bedrijf werd uitgeroepen tot nummer één user research platform in UX Tools' Design Tools Survey.

Bij Maze wordt waarde gehecht aan snel bouwen, helder design en data-informeerde besluitvorming. Het bedrijf beschrijft daarnaast het omarmen van kwetsbaarheid als onderdeel van de bedrijfscultuur.