IPsoft Inc.

IPsoft Inc. bouwt sinds 1998 AI-gedreven automatisering voor enterprise-IT. Het bedrijf past expert systems, machine reasoning en automatisering toe op IT-operations onder de noemer Autonomics: zelfbeherende IT-systemen. IPsoft is opgericht door wiskundige Chetan Dube in New York en is uitgegroeid tot een wereldwijde onderneming met aanwezigheid in Noord-Amerika, Europa en Azië.

De kernproducten zijn IPcenter en Amelia. IPcenter is een expert systeem dat zogenoemde "Virtual Engineers" aanstuurt die end-to-end operationele processen uitvoeren over servers, mainframes, storage, netwerken, virtualisatie, helpdesks, end-user computing en applicatiebeheer; gemiddeld wordt meer dan 56 procent van de IT-operations taken ermee verholpen. Amelia is een digitale medewerker gebouwd op Natural Language Processing, bedoeld om mensachtige gesprekken te voeren, contextwisselingen te volgen en complexe taken zelfstandig uit te voeren.

Het werkterrein omvat conversational AI, natural language processing, expert systems, machine reasoning en automatisering van enterprise-infrastructuur. IPsoft werkt rechtstreeks met meer dan 500 grote merken en heeft meer dan de helft van 's werelds grootste IT-dienstverleners als klant. Het bedrijf is door Forrester, Everest Group en Ovum als leider aangemerkt.