Manychat

Manychat ontwikkelt een chatmarketingplatform waarmee creators en bedrijven geautomatiseerde, tweerichtingsgesprekken voeren via social messagingkanalen. Het platform richt zich op Instagram-first automatisering en ondersteunt daarnaast Messenger, WhatsApp, Telegram en TikTok. De opzet is gesprekken op schaal te automatiseren om betrokkenheid en verkoop te stimuleren. Het product wordt gebruikt door meer dan 1,5 miljoen klanten wereldwijd, van individuele creators tot enterprise-teams.

Het technische werkterrein omvat chat marketing, marketing automation, conversationele automatisering en de ontwikkeling van messagingplatforms. Kernvraagstukken betreffen het bouwen van systemen die interactieve gesprekken over vijf kanalen betrouwbaar opschalen. Het bedrijf bedient sectoren als e-commerce, socialmediamarketing en digitale marketing.

Manychat telt meer dan 350 medewerkers en is aanwezig op drie continenten. Samenwerking tussen design, engineering, product en marketing is een vast uitgangspunt in de organisatie, naast datagestuurde besluitvorming en experience-led growth. Het bedrijf stelt te geloven dat geautomatiseerde gesprekken creators en bedrijven duurzaam helpen groeien, waarbij productkwaliteit wordt gecombineerd met innovatie.